国铁集团相关负责人表示，车票刚开售就进入候补的现象，多出现于热门长途列车的中途站点。12306 在投放这类列车车票时，会把大部分票源优先留给始发站，仅少量分配给靠近始发、终点的站点，优先保障全程及长途出行旅客的购票需求。

由于途经中途站点没有提前分配票额，所以开售即刻就显示候补。旅客可改选其他冷门车次或短途列车出行；若一定要买该车次中途区间车票，可直接提交候补排队申请。